Jeśli otrzymałeś kartę podarunkową American Express i chcesz używać jej do zakupów, musisz ją najpierw aktywować. Karty podarunkowe zawierają przedpłaconą kwotę pieniędzy, powiedzmy 25 USD, którą możesz wydać tak, jakby była gotówką. Aktywacja karty podarunkowej informuje firmę, że zamierzony odbiorca posiada kartę i zamierza z niej korzystać. Jeśli karta podarunkowa została zakupiona przez Internet, zostanie wysłana do Ciebie w postaci gotowej do użycia, bez konieczności aktywacji. Jeśli jednak Twoja karta została kupiona w sklepie, musisz ją aktywować przed pierwszym użyciem.
Kroki
Część 1 z 2: Logowanie online
Krok 1. Przejdź do strony internetowej karty podarunkowej American Express
Otwórz przeglądarkę na swoim komputerze i przejdź do: https://balance.amexgiftcard.com/. Jeśli nie masz pod ręką komputera, możesz również uzyskać dostęp do strony na smartfonie lub tablecie.
Kilka witryn American Express przekieruje Cię na stronę: https://AmexGiftCard.com/balance. To jest starsza wersja witryny wymienionej powyżej, ale adres URL przekieruje Cię do tej samej strony
Krok 2. Wprowadź informacje o swojej karcie w odpowiednich polach
Wpisz w odpowiednie pola 15-cyfrowy numer karty podarunkowej, bez spacji między cyframi. Wpisz również datę ważności karty i 4-cyfrowy kod identyfikacyjny karty (CID). CID znajduje się na awersie karty.
Jeśli chcesz, możesz również podać swój adres e-mail, chociaż jest to opcjonalne. Wpisanie adresu e-mail umożliwi American Express skontaktowanie się z Tobą w celu przekazania informacji o Twojej karcie i innych ofertach
Krok 3. Kliknij „Zaloguj się”, aby zakończyć rejestrację karty
To zakończy aktywację Twojej karty. W niektórych przypadkach, w zależności od przeglądarki i lokalizacji logowania, może być konieczne kliknięcie pola „Nie jestem robotem” w polu Captcha przed kliknięciem „Zaloguj się” i zakończeniem aktywacji. W tym momencie karta będzie gotowa do użycia.
Jeśli wcześniej podałeś swój adres e-mail, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem aktywacji karty podarunkowej
Krok 4. Zadzwoń pod numer podany na karcie, aby aktywować ją przez telefon
Na odwrocie karty powinieneś zobaczyć bezpłatny numer telefonu zaczynający się od 1-800 lub 1-888. Jeśli nie masz połączenia z internetem, zadzwoń pod ten numer, aby aktywować kartę. Nawiguj po automatycznym menu (posłuchaj opcji dotyczących kart podarunkowych i aktywacji) i po wyświetleniu monitu wprowadź 16-cyfrowy numer karty, datę ważności i 4-cyfrowy identyfikator CID.
Jeśli nawigacja po automatycznych menu jest zbyt trudna, możesz nacisnąć „0”, aby porozmawiać z osobą
Część 2 z 2: Przygotowanie do użycia karty
Krok 1. Podpisz swoje imię i nazwisko na odwrocie karty podarunkowej
Użyj niebieskiego lub czarnego długopisu i podpisz swój podpis w dostarczonym pudełku. Posiadanie podpisu na odwrocie karty pozwoli pracownikom sklepu zweryfikować Twoją tożsamość, porównując podpis na karcie z podpisem na prawie jazdy lub karcie kredytowej. Pomoże Ci również znaleźć kartę podarunkową, jeśli kiedykolwiek ją zgubisz.
Odczekaj 20–30 minut po podpisaniu karty, zanim włożysz ją do kieszeni lub portfela, aby upewnić się, że atrament jest suchy
Krok 2. Zapisz informacje o karcie na wypadek jej zgubienia lub kradzieży
Zanim zaczniesz korzystać z karty, zapisz jej numer, 4-cyfrowy CID z przodu karty oraz 3-cyfrowy kod zabezpieczający karty (CSC) z tyłu karty. W przypadku zgubienia lub kradzieży karty podarunkowej American Express, zadzwoń pod numer obsługi klienta American Express podany na odwrocie karty.
- Jeśli mieszkasz w USA, numer to: 1-888-846-4308.
- W większości przypadków, jeśli Twoja karta została zgubiona lub skradziona, American Express zwróci Ci kwotę pozostałą na karcie podarunkowej (nie licząc środków, które już wydałeś).
Krok 3. Sprawdź saldo karty przed dokonaniem zakupu
Jeśli nie masz pewności, ile pieniędzy znajduje się na Twojej karcie (np. osoba, która dała Ci kartę, nie określiła, ile jest warta), dowiedz się online. Znajdź saldo, przechodząc do: https://balance.amexgiftcard.com/. Wpisz numer karty i kod zabezpieczający, naciśnij „Zaloguj się”, a następna strona internetowa pokaże całkowite saldo karty.
Gdy zaczniesz regularnie korzystać z karty, w dowolnym momencie możesz również sprawdzić saldo online. Znajomość salda karty przed pójściem na zakupy może zapobiec przypadkowemu wyczerpaniu karty
Porady
- Pamiętaj, że po aktywacji karta podarunkowa będzie akceptowana tylko w sklepach i u sprzedawców, którzy już korzystają z American Express. Jeśli sklep nie przyjmuje kart kredytowych American Express, nie przyjmie również Twojej karty podarunkowej.
- W przeszłości odbiorcy kart podarunkowych American Express musieli podać swój osobisty adres rozliczeniowy online przed użyciem karty. Tak już nie jest.
