Po osiągnięciu celu, jakim jest zostanie profesjonalnym fotografem, nadszedł czas na reklamę i zdobycie klientów. Spędź mądrze czas w Internecie, pielęgnując swoją markę w mediach społecznościowych i na swojej stronie internetowej. Podobnie rozpowszechniaj przesłanie swojej marki lokalnie i stań się widoczną częścią społeczności. Następnie daj każdemu klientowi powód do powrotu i polecania Cię swoim znajomym!
Kroki
Metoda 1 z 3: Zarządzanie swoją obecnością w Internecie
Krok 1. Publikuj głównie na aktualnej platformie mediów społecznościowych nr 1 dla fotografii
Publikowanie mnóstwa zdjęć na każdej większej platformie mediów społecznościowych jest kuszące. Jednak to podejście rozproszone zajmuje dużo czasu i może osłabić przekaz Twojej marki. Zamiast tego trzymaj rękę na pulsie mediów społecznościowych branży fotograficznej, zarówno szeroko, jak i w Twojej okolicy.
Facebook był kiedyś preferowaną platformą mediów społecznościowych dla profesjonalnych fotografów, ale (od 2019 r.) Instagram jest teraz wyraźnym liderem. Uczyń Instagram swoim aktualnym priorytetem, ale bądź gotowy, aby przejść do następnej wielkiej rzeczy w mediach społecznościowych, gdy się pojawi
Krok 2. Użyj mediów społecznościowych, aby stworzyć nieformalne portfolio online
Chociaż możesz posypać szczerymi zdjęciami i selfie, co najmniej 75% zdjęć, które publikujesz na Instagramie lub w innym miejscu, powinno pochodzić z dedykowanych sesji zdjęciowych, które wspierają przekaz Twojej marki. Wykorzystaj media społecznościowe jako uproszczone portfolio dla potencjalnych klientów, prezentując swoje konkretne umiejętności i preferencje.
Na przykład robienie rodzinnych zdjęć na plaży może być Twoją specjalnością. W takim przypadku zrekrutuj znajomych i rodzinę do sesji zdjęciowych, które podkreślą Twoje umiejętności w tej dziedzinie
Krok 3. Zapłać za ukierunkowaną reklamę w mediach społecznościowych
Jeśli na przykład zdjęcia dzieci są Twoją specjalnością, reklama skierowana do 16-latków i 66-latków nie ma większego sensu ekonomicznego. Zamiast tego skorzystaj z funkcji dostępnych na wybranych platformach społecznościowych, aby skierować reklamy do najbardziej prawdopodobnej klienteli.
Możesz na przykład zapłacić za reklamę na Instagramie i upewnić się, że Twoje reklamy są dostarczane do Twojej najbardziej prawdopodobnej bazy klientów
Krok 4. Zatrudnij profesjonalistę, który zaprojektuje Twoją witrynę i zmaksymalizuje SEO
Jest bardzo mało prawdopodobne, że jesteś ekspertem w dziedzinie fotografii, projektowania stron internetowych i optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Chociaż kuszące jest zaoszczędzenie trochę pieniędzy i zrobienie tego wszystkiego samemu, prawie zawsze opłaca się zatrudnić projektanta stron internetowych i trzymać się swojej prawdziwej specjalizacji.
- Twoja strona internetowa musi robić właściwe pierwsze wrażenie na potencjalnych klientach, którzy tam trafią. Współpracuj ściśle z profesjonalistą, aby upewnić się, że cała witryna jest „w marce”.
- Wysokiej jakości SEO gwarantuje, że Twoi idealni klienci znajdą Twoją witrynę u góry wyników wyszukiwania.
Krok 5. Upewnij się, że masz przyjazną dla użytkownika stronę internetową z danymi kontaktowymi i cenami
Oprócz zgrabnego projektu i wyjątkowego SEO, upewnij się, że projektant Twojej witryny sprawi, że Twoja witryna będzie intuicyjna i przyjazna dla użytkownika. Nazwa Twojej firmy i informacje kontaktowe powinny być widoczne, a klienci powinni łatwo się z Tobą skontaktować. Zaproponuj również ogólny pomysł na wycenę różnych rodzajów sesji zdjęciowych.
- Możesz na przykład dodać do firmowego numeru telefonu widoczne pole „Zadaj pytanie”, które umożliwi potencjalnym klientom skontaktowanie się z Tobą przez e-mail.
- Nie musisz podawać konkretnych cen, ale pomaga podać zakres, taki jak „Zaczynając od 150 USD” dla określonego typu sesji.
Krok 6. Dodaj profesjonalne portfolio online do swojej witryny
Podczas gdy Twoje mniej formalne portfolio na Instagramie (lub w innych mediach społecznościowych) może dotrzeć do szerszego grona odbiorców, portfolio Twojej witryny powinno wyglądać w pełni profesjonalnie. Współpracuj z projektantem swojej witryny, aby upewnić się, że portfolio jest łatwo dostępne i prezentuje niektóre z Twoich najlepszych prac w stylu, który pasuje do przekazu Twojej marki.
- To portfolio powinno składać się w 100% z profesjonalnych zdjęć, które podkreślają Twoje umiejętności, obszary specjalizacji i styl fotografowania.
- Powinieneś także stworzyć fizyczne portfolio, aby pokazać potencjalnym klientom, którzy odwiedzają Twoje studio. Może z grubsza powielić portfolio Twojej witryny lub stanowić osobną kreację.
Metoda 2 z 3: Łączenie się z lokalnymi klientami
Krok 1. Zidentyfikuj idealną bazę klientów w społeczności
Kuszące jest myślenie o swojej bazie klientów jako „każdy, kto chce zrobić zdjęcia” i na pewno nie powinieneś automatycznie odrzucać potencjalnych klientów tylko dlatego, że nie pasują do parametrów idealnego klienta. To powiedziawszy, powinieneś poświęcić czas na zidentyfikowanie najbardziej prawdopodobnej bazy klientów, aby skuteczniej kształtować swoją markę i plan marketingowy, aby się z nimi połączyć.
Jeśli wyróżniasz się w robieniu zdjęć sportowcom i drużynom, warto opracować markę i strategię marketingową, która spodoba się młodym dorosłym i rodzinom z dziećmi. Publikowanie ulotek w lokalnych ośrodkach seniora nie będzie miało większego sensu
Krok 2. Uzyskaj fachową pomoc w zakresie brandingu i materiałów marketingowych
Podobnie jak w przypadku Twojej obecności w Internecie, opłaca się korzystać z usług profesjonalistów do projektowania marki, logo, materiałów marketingowych i tak dalej. Po zidentyfikowaniu swojej klienteli współpracuj z ekspertami, aby upewnić się, że wszystkie aspekty Twojej firmy uzupełniają się nawzajem, zachęcając tych klientów.
Oceń potencjalnych konsultantów marketingowych i grafików, aby znaleźć ekspertów, którzy są w zgodzie z Twoją wizją i celami
Krok 3. Twórz wyświetlacze ścienne zamiast umieszczania wizytówek
Jesteś fotografem, więc wykorzystaj swoje zdjęcia, aby przyciągnąć klientów! Zamiast umieszczać swoją wizytówkę na tablicy ogłoszeń w lokalnej kawiarni, zapytaj właściciela, czy możesz zrobić kilka zdjęć jego rodzinie i umieścić kolaż na ścianie. Upewnij się, że Twoja firma jest wyraźnie oznaczona obok zdjęć.
- Jeśli wykonasz świetną robotę, właściciel kawiarni chętnie pochwali się zdjęciami i opowie o Tobie klientom!
- Jeśli tłum w kawiarni nie jest twoją główną klientelą, możesz wypróbować salon kosmetyczny, gabinet dentystyczny, kwiaciarnię i tak dalej.
Krok 4. Często zgłaszaj się na ochotnika i bądź aktywny w swojej społeczności
Upewnij się, że ludzie w społeczności mają wiele okazji, aby Cię zobaczyć i poznać. Zasponsoruj stoisko na corocznym spacerze charytatywnym lub, jeszcze lepiej, oferuj przecenione zdjęcia z Mikołajem lub Zajączkiem Wielkanocnym podczas wydarzeń społecznościowych związanych z odpowiednimi świętami.
Dołóż dodatkowych starań, aby być widocznym podczas wydarzeń, które przyciągają członków Twojej idealnej klienteli. Jeśli na przykład jesteś fotografem ślubnym, upewnij się, że jesteś ważną postacią na pokazie ślubnym społeczności
Krok 5. Nawiąż kontakt ze sprzedawcami, miejscami i innymi fotografami
Buduj silne relacje robocze z osobami i organizacjami, z którymi regularnie współpracujesz. W ten sposób skierują do Ciebie potencjalnych klientów. Fotograf ślubny powinien być na przykład w dobrych stosunkach z operatorami wszystkich głównych obiektów weselnych w okolicy.
Zaprzyjaźnij się również z innymi fotografami w Twojej okolicy. Możesz wysyłać klientów sobie nawzajem, gdy wszyscy jesteście zajęci lub gdy naprawdę lepiej pasują do obszaru specjalizacji innego fotografa
Metoda 3 z 3: Otrzymywanie powtórnych i polecanych klientów
Krok 1. Zapewnij każdemu klientowi wyjątkowe wrażenia
Wiele firm fotograficznych opiera się na stałych klientach. Wyjdź ponad wszystko, aby zapewnić swoim klientom wspaniałe wrażenia za każdym razem, aby mogli wracać. Będą też bardziej skłonni polecić Ci swoich znajomych!
Istnieje wiele zmiennych, na które nie masz kontroli, gdy prowadzisz małą firmę, ale jakość obsługi klienta jest czymś, co kontrolujesz. Dołóż wszelkich starań, aby każdy klient był zadowolony
Krok 2. Zdobądź reputację doskonałości w swojej specjalizacji
Powinieneś wykonać świetną robotę dla każdego klienta, ale daj 110% dla klientów w swojej dziedzinie specjalizacji. Jeśli jesteś fotografem ślubnym, postaraj się zostać znanym jako najlepszy fotograf ślubny w okolicy.
Niektórzy fotografowie odrzucają prace, które nie pasują do ich specjalizacji, aby utrzymać reputację osób posiadających szczególną wiedzę. Inni podejmują szerszy zakres prac, podkreślając swoją specjalizację poprzez branding i marketing
Krok 3. Utrzymuj bazę danych klientów do ukierunkowanego marketingu
Uczyń za cel zapewnienie każdemu klientowi doświadczenia „VIP” zarówno podczas sesji, jak i po niej. Prowadzenie dostępnych danych o klientach umożliwia wysyłanie im ukierunkowanych materiałów marketingowych oraz specjalnych „poufnych” wiadomości, ofert i rabatów.
- Nie wysyłaj swoim obecnym klientom zalewu ogólnych reklam i rabatów. Zamiast tego traktuj ich jak lojalnych klientów, wysyłając im materiały, które są spersonalizowane i ekskluzywne.
- Na przykład klienci, którzy mieli już zrobione zdjęcia z kartki świątecznej, mogą otrzymać specjalną ofertę na sesję zdjęciową w listopadzie następnego roku.
Krok 4. Oferuj zniżki lub bonusy za polecenie
Poczta pantoflowa to najlepszy rodzaj reklamy w branży fotograficznej i nie zaszkodzi dać swoim klientom dodatkową motywację! Zaproponuj im umowę na kolejną sesję, jeśli na przykład poleci Ci nowego klienta.
