Dzieci często nie są pewne, co to jest 9-1-1 i jak zadzwonić. Możesz ćwiczyć dzwonienie pod numer 9-1-1 ze swoimi dziećmi, wyjaśniając naturę 9-1-1, a następnie używając fałszywego telefonu do wykonywania połączeń ćwiczeniowych. Pamiętaj, dorośli też mogą się denerwować. Wykorzystaj nauczanie swoich dzieci jako okazji do ćwiczenia zachowania spokoju w nagłych wypadkach.
Kroki
Część 1 z 2: Nauka o 9-1-1
Krok 1. Naucz dzieci, kiedy używać 9-1-1
Jeśli chcesz uczyć swoje dzieci o 9-1-1, musisz najpierw wyjaśnić jego zastosowanie. Usiądź ze swoimi dziećmi i porozmawiaj z nimi o tym, czym jest 9-1-1 i kiedy należy zadzwonić.
- Pamiętaj, aby podczas wyjaśniania powiedzieć „dziewięć-jeden-jeden”, a nie coś w rodzaju „dziewięć-jedenaście”. Ten ostatni może zmylić dzieci, ponieważ na klawiaturze telefonu nie ma jedenastu cyfr.
- Powiedz dzieciom, co stanowi nagły wypadek. Nagły wypadek ma miejsce wtedy, gdy ktoś jest ranny, znajduje się w niebezpieczeństwie lub gdy wybucha pożar lub wypadek, który wymaga pomocy medycznej. Upewnij się, że dzieci wiedzą, aby nie dzwonić pod numer 9-1-1, gdy są znudzone, jeśli zgubisz zwierzaka lub zabawkę lub w ramach żartu. Wyjaśnij, że sprawdzenie 9-1-1 jako żart może wpędzić ich w kłopoty.
Krok 2. Dowiedz się, jakie informacje dołączyć do dyspozytora
Po wyjaśnieniu okoliczności, w których wybieranie numeru 9-1-1 jest ważne, porozmawiaj o tym, jakie informacje należy zawrzeć podczas rozmowy z dyspozytorem. Upewnij się, że Twoje dzieci wiedzą, jakie informacje podać podczas dzwonienia.
- Upewnij się, że dzieci znają swoje adresy. Zwłaszcza małe dzieci mogą nie mieć zapamiętanego adresu. Poświęć trochę czasu na ćwiczenie zapamiętywania adresów, zanim wyjaśnisz wszystko, co chcesz uwzględnić.
- Wyjaśnij dzieciom, że muszą przedyskutować naturę sytuacji awaryjnej. Powiedz im, aby krótko opisali, co się dzieje, czy ktoś jest ranny i jak poważne są obrażenia.
Krok 3. Zapoznaj się z numerami, pod które można dzwonić w sytuacjach innych niż nagłe
Czasami możesz potrzebować zadzwonić i zgłosić problemy, które nie są nagłymi wypadkami, ale wymagają profesjonalnej pomocy. Na przykład awaria ogrzewania lub przerwa w dostawie prądu może wymagać raportowania. Może być również konieczne zgłoszenie podejrzanych, ale nie nagłych działań, takich jak dziwne odgłosy dochodzące z mieszkania. Zazwyczaj takie sytuacje można zgłaszać do lokalnych oddziałów straży pożarnej lub policji. Upewnij się, że masz te numery pod ręką.
Część 2 z 2: Ćwiczenie wybierania
Krok 1. Zdobądź fałszywy telefon
Aby poćwiczyć wybieranie 9-1-1, miej podrobiony telefon. Dzieci najlepiej zareagują na realistyczne scenariusze, więc zdobądź zabawkowy telefon komórkowy lub telefon stacjonarny, który nie jest podłączony do sieci. Ustaw go w miejscu, w którym nie będzie Cię rozpraszać, abyś mógł ćwiczyć dzwonienie pod numer 9-1-1.
Krok 2. Odegraj kilka scenariuszy
Niech twoje dzieci udają, że dzwonią pod numer 9-1-1, podczas gdy ty działasz jako dyspozytor. Przejdź przez różne scenariusze, w których może być konieczne wybranie 9-1-1.
- Możesz zacząć od poproszenia dzieci o przeczytanie wydrukowanych skryptów. Możesz znaleźć samouczki 9-1-1 dla dzieci online, które zawierają skrypty, w których ktoś musi działać jako dzwoniący, a ktoś działa jako dyspozytor.
- Możesz również wydrukować zdjęcia nagłych wypadków i poprosić dzieci o telefon w oparciu o to, co widzą na zdjęciach. Dzięki temu dzieci wiedzą, jak samodzielnie rozmawiać z dyspozytorem w godzinach 9-11.
- Jako dyspozytor zawsze zaczynaj od powiedzenia „To jest 9-1-1. Jaki jest twój nagły wypadek?” Upewnij się, że naciskasz swoje dzieci na szczegóły. Jeśli powiedzą: „Mój przyjaciel jest ranny”. pytać rzeczy typu „Czy jest przytomny? Czy jest jakaś krew? Jak został zraniony?”
Krok 3. Przećwicz podawanie swojego nazwiska i adresu
Dorośli też mogą się denerwować wybierając numer 9-1-1. W nagłych wypadkach ludzie czasem grzebią w szczegółach. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, warto się przygotować. Przećwicz podawanie swojego nazwiska i adresu kilka razy dziennie. W razie niebezpieczeństwa będziesz w stanie spokojniej przekazać te informacje.
