Wadliwe oświetlenie uliczne naraża obywateli na niebezpieczeństwo i powinno zostać natychmiast naprawione. Jeśli zauważyłeś w pobliżu zepsutą latarnię uliczną, powinieneś spełnić swój obowiązek publiczny i powiadomić kogoś, aby jak najszybciej została naprawiona. Niestety, wiedza, z kim się skontaktować i co robić, nie zawsze jest tak oczywista i różni się w zależności od miejsca zamieszkania. Na szczęście proces jest podobny w wielu miejscach i jest niezwykle łatwy do wykonania, gdy wiesz, gdzie szukać.
Kroki
Metoda 1 z 2: Ustalenie, z kim się skontaktować
Krok 1. Wybierz 3-1-1, aby połączyć się z odpowiednią organizacją
Wybranie numeru 3-1-1 pozwoli Ci skontaktować się z lokalnym operatorem, który będzie w stanie połączyć Cię z wieloma usługami rządowymi. Jest to numer, pod który należy zadzwonić, jeśli nie masz sytuacji awaryjnej i potrzebujesz więcej informacji na temat usług miejskich lub miejskich. Zapytaj operatora, czy może połączyć Cię z organizacją zajmującą się oświetleniem ulicznym, a oni połączą Cię z działem, którego potrzebujesz.
W miejscach takich jak San Francisco, istnieje ponad 2 300 różnych numerów telefonów związane z usługami rządowych
Krok 2. Skontaktuj się z lokalnym wydziałem transportu, jeśli mieszkasz w mieście
Duże miasta, takie jak Nowy Jork, Seattle i Baltimore, mają lokalny Wydział Transportu, który zajmuje się naprawą i wymianą zepsutych lub uszkodzonych latarni ulicznych. Jeśli mieszkasz w dużym mieście, skontaktuj się z lokalnym Departamentem Transportu, przeszukując je online lub korzystając z Yellow Pages.
- Los Angeles ma cały wydział zajmujący się naprawą wadliwych lamp ulicznych, zwany Biurem Oświetlenia Ulicznego.
- W Bostonie mają agencję o nazwie The Street Lighting Division, która zajmuje się naprawą oświetlenia ulicznego.
- Departament rządowy, z którym się skontaktujesz, będzie się różnić w zależności od miasta, w którym mieszkasz.
Krok 3. Zajrzyj do Internetu lub przeczytaj rachunek za prąd, jeśli mieszkasz w mieście
Jeśli mieszkasz w mniejszym mieście lub gminie, możliwe jest, że prywatna firma zajmuje się problemami związanymi z przestojem oświetlenia ulicznego. Znajdź dane kontaktowe firmy energetycznej na górze rachunku, jeśli awaria ma charakter lokalny, lub wyszukaj online, wpisując nazwę firmy w wyszukiwarce.
Niektóre społeczności posiadają program wyboru społeczności, który pozwala mieszkańcom na wybór dostawców energii. Zadzwoń do dostawcy, aby sprawdzić, czy to on obsługuje oświetlenie uliczne
Krok 4. Zadzwoń do wydziału robót publicznych w Twojej gminie
Większość gmin i miast posiada wydział robót publicznych, który nadzoruje podstawowe rzeczy, takie jak zbieranie śmieci, transport i usługi komunalne. Będą w stanie wskazać ci właściwy kierunek, jeśli chodzi o zgaszone latarnie uliczne. Odwiedź witrynę władz lokalnych miasta lub stanu, aby znaleźć dane kontaktowe wydziału robót publicznych w pobliżu.
Wyszukiwanie „dzieł publicznych” i nazwy miasta w większości wyszukiwarek również pomoże ci znaleźć to, czego potrzebujesz
Metoda 2 z 2: Zgłaszanie wadliwego oświetlenia ulicznego
Krok 1. Bądź jak najbardziej konkretny
Zanotować ulice i skrzyżowania, gdzie dostrzegł wadliwą ulicy światło. Określ dokładnie, co jest nie tak ze światłem, aby móc przekazać to osobie, która zapisuje zgłoszenie. Czy światło uliczne jest przyciemnione, całkowicie wyłączone lub miga? Te informacje pozwolą im na szybszą i bardziej efektywną naprawę oświetlenia ulicznego.
Używając notatnika lub telefonu komórkowego, możesz napisać: „Migotanie światła ulicznego, północno-wschodni róg Siódmej i Króla”
Krok 2. Zadzwoń do działu zajmującego się latarniami w Twojej okolicy
Jeśli udało Ci się znaleźć informacje o tym, kto zajmuje się oświetleniem ulicznym w Twojej okolicy, możesz zadzwonić, aby to zgłosić. Upewnij się, że jesteś uprzejmy, ale bezpośredni i podaj jak najwięcej szczegółów.
- Na przykład możesz powiedzieć: „Cześć, jak się masz dzisiaj? Nazywam się James Smith i dzwonię, żeby zgłosić zepsutą latarnię. Jest na północno-wschodnim rogu Jackson i 5 ulicy i w ogóle się nie świeci. Zauważyłem to tego ranka."
- Niektóre wydziały mają roboczogodzin, więc sprawdzić na stronie internetowej zanim dasz do niego zadzwonić.
- Jeśli dostaniesz maszynę, być może będziesz musiał zostawić wiadomość. W takim przypadku zgłoś, co jest nie tak ze światłem, gdzie się znajduje oraz godzinę i datę, kiedy zauważyłeś, że jest niesprawne.
Krok 3. Zgłoś awarię oświetlenia ulicznego online
Niektóre firmy i agencje rządowe mają mapę przestojów, która pozwala zgłosić lampę uliczną online, a inne będą miały formularz, który można wypełnić, aby zgłosić wadliwe oświetlenie uliczne. Przejdź przez zautomatyzowany proces online i podać jak najwięcej szczegółów na temat winy, jak to tylko możliwe.
Krok 4. Wyślij wiadomość e-mail, aby zgłosić awarię oświetlenia ulicznego
Zamiast formularz online, niektóre gminy lub miasta zdecydować się na stosowanie bezpośredniego mail. W takim przypadku utwórz wiadomość e-mail i podaj lokalizację latarni ulicznej, co było z nią nie tak, kiedy ją zobaczyłeś oraz swoje dane kontaktowe na wypadek, gdyby musieli się z Tobą skontaktować w przyszłości.
